Phenquestions
Quando più computer utilizzano una stampante, è possibile che si blocchi per un po'. Lo capisci quando provi a stampare un file e ricevi un messaggio di errore che dice - Un altro computer sta utilizzando la stampante. Significa che il processo precedente non ha rilasciato il blocco. In questo post, condivideremo come correggere questo errore.
Un altro computer sta utilizzando la stampante
Un altro computer sta utilizzando la stampante messaggio di errore può verificarsi quando più computer accedono alla stessa stampante o il driver è danneggiato o qualsiasi cosa che renda la stampante non disponibile. Ecco le soluzioni che ti suggeriamo di provare a risolvere il problema:
- Stampante a riciclo di energia dura
- Riavvia il servizio Spooler di stampa
- Aggiorna il driver della stampante
- Elimina tutto nella cartella Spool
Una delle soluzioni ti aiuterà sicuramente a sbarazzarti dell'errore.
1] Stampante a riciclo di energia dura
A volte la stampante è bloccata in una delle richieste precedenti. Quindi ogni volta che un altro computer tenta di connettersi, dà questo errore. Uno dei modi migliori è quello di riciclare a lungo la stampante.
Spegnere la stampante e tenerla spenta per più di un minuto circa. Quindi riaccendilo e connettiti alla rete o al computer. Prova subito a stampare un documento. Il riciclo dell'alimentazione assicurerà che la stampante non sia occupata e sia disponibile.
2] Riavvia il servizio Spooler di stampa
Il servizio Print Spooler mantiene una coda di lavori di stampa e gestisce l'interazione con la stampante. Se disattivi questo servizio, non potrai stampare o vedere le tue stampanti.
- genere Servizi.msc nel prompt Esegui e premi il tasto Invio per aprire Gestione servizi
- Questo aprirà l'elenco di tutti i servizi in Windows.
- Usa il tasto P sulla tastiera per passare ai servizi che iniziano con l'alfabeto P, quindi individua Servizio di spooler di stampa.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul servizio Spool di stampa e scegliere Riavvia dal menu di scelta rapida.
- Riprovare a stampare per verificare se il messaggio di errore è scomparso.
Il riavvio cancella tutto e rende la stampante disponibile per tutti.
Leggere: Il servizio Print Spooler non è in esecuzione.
3] Aggiorna il driver della stampante
Un'altra soluzione è aggiornare il driver della stampante o reinstallarlo. Aggiornerà tutto, incluso un driver corrotto o una coda bloccata.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e scegliere Gestione dispositivi
- Espandi il Code di stampa sezione e fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante, causando il problema.
- Seleziona Aggiorna driver dall'opzione di menu e aggiorna il driver.
Ci sono due modi per aggiornare il driver. Puoi consentire a Windows di cercare un driver dal servizio di aggiornamento di Windows oppure, se hai scaricato un nuovo driver dal sito Web OEM, puoi utilizzarlo qui.
4] Elimina tutto nella cartella Spool
- Tutti i lavori di stampa vengono mantenuti a C:\Windows\System32\spool\STAMPANTI
- Vai alla cartella e aprila.
- Elimina tutto al suo interno e controlla di nuovo con la stampante.
Speriamo che questi suggerimenti ti aiutino a risolvere l'errore - Un altro computer sta utilizzando la stampante.
Leggi il prossimo: Come cancellare la coda dei lavori di stampa bloccati.
