Phenquestions
Negli ultimi tempi, alcuni Windows 10 gli utenti hanno visto un codice di errore BCM20702A0, quando si usa Bluetooth e si preoccupano di cosa si tratta. Possiamo dire con certezza che ha qualcosa a che fare con il tuo driver Bluetooth. Il messaggio di errore in questione è:
I driver per questo dispositivo non sono installati. Non ci sono driver compatibili per questo dispositivo.
Il problema qui tende a non consentire più a componenti Bluetooth specifici di comunicare correttamente con il sistema operativo Windows 10. Colpisce anche i laptop che non dispongono del supporto Bluetooth nativo; pertanto, il produttore ha installato un dongle all'interno per fornire il servizio. Questo non è il modo migliore per fare le cose perché il supporto nativo è sempre migliore. D'altra parte, forse stai utilizzando un dongle Bluetooth USB Broadcom che funziona e, in quanto tale, l'errore mostra la sua brutta testa.
Per la maggior parte, tuttavia, molti utenti non incontreranno mai l'errore del driver BCM20702A0, quindi funziona.
Correggi l'errore del driver Broadcom BCM20702A0
I nostri suggerimenti per risolvere questo problema sono i seguenti:
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth
- Installa il driver Broadcom dal sito Web ufficiale
- Rimuovi tutti i driver Bluetooth e i controller USB.
Vediamo nel dettaglio.
1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth
OK, quindi la prima cosa che vorrai fare qui è eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth nella speranza che risolva il problema. In molti casi, questa è l'unica azione che dovrai intraprendere, quindi diamo un'occhiata a come farlo.
Clicca sul Tasto Windows + R, e subito, una piccola casella dovrebbe apparire nell'angolo in basso a sinistra dello schermo del tuo computer.
Per andare avanti, copia e incolla ms-impostazioni: risoluzione dei problemi nella scatola, quindi premi il accedere tasto sulla tastiera. In questo modo si aprirà la scheda di risoluzione dei problemi tramite il impostazioni app.
Dopo aver attivato la sezione di risoluzione dei problemi, scorri verso il basso finché non vedi Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi. Seleziona subito quell'opzione e verrai portato in una nuova posizione.
Sotto la sezione che recita, Trova e risolvi altri problemi, per favore seleziona Bluetooth.
Ora, dopo aver fatto clic sull'opzione Bluetooth, verrà visualizzato un menu a discesa con l'opzione per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.
Selezionare Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi, poi siediti e lascia che lo strumento faccia il suo dovere. Una volta completata l'attività, fare clic su Applicare questa correzione se sono necessarie riparazioni.
Non appena viene applicata la correzione, riavvia il computer per completare il processo e il gioco è fatto.
Leggere: Il Bluetooth non funziona.
2] Installa il driver Broadcom
I driver Windows per i dispositivi Bluetooth Broadcom non vengono più pubblicati sul loro sito web. Dovrebbero essere disponibili tramite il servizio Windows Update di Microsoft. Se i driver non sono stati scaricati automaticamente da Windows Update, utilizzare Gestione dispositivi per aggiornare il driver da Windows Update.
Tuttavia, i driver Bluetooth Broadcom sembrano essere disponibili qui sul sito Web Lenovo. Per risolvere il BCM20702A0 errore del driver, puoi scaricarli e installarli.
Dopo averlo scaricato, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'elemento scaricato e seleziona Esegui come amministratore. Dopo l'installazione, riavvia il computer, quindi controlla di nuovo se funziona.
Leggere: Dove scaricare i driver per Windows 10?
3] Rimuovere tutti i driver Bluetooth e i controller USB
Se stai ancora leggendo, è probabile che le correzioni suggerite sopra non abbiano funzionato. Il miglior passo successivo, quindi, è disinstallare tutti i driver Bluetooth. Se stai usando un dongle, disinstalla anche i controller USB.
Per fare queste cose, fai clic su Tasto Windows + R, quindi copia e incolla devmgmt.msc. Premi il tasto Invio e la finestra Gestione dispositivi dovrebbe apparire prontamente.
Cerca Bluetooth nell'elenco, quindi fai clic su di esso per visualizzare ulteriori opzioni tramite il menu a discesa. Fare clic con il tasto destro su ciascuno e selezionare Disinstalla.
Nella sezione Controller Universal Serial Bus, fai lo stesso di sopra, ma assicurati di disinstallare solo quelli con Controller nel loro nome.
Riavvia il computer e Windows 10 reinstallerà automaticamente i driver. Da lì, controlla se il problema persiste.
Spero questo sia di aiuto.
