Phenquestions
Se quando provi a installare i driver necessari per la tua scheda audio Realtek e ricevi il messaggio di errore - Installa Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374, allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, cercheremo di identificare la possibile causa dell'errore, oltre a fornire le soluzioni appropriate che puoi provare per aiutarti a risolvere il problema.
Quando l'installazione del driver fallisce, riceverai il seguente messaggio di errore;
Errore nell'installazione del driver audio Realtek HD !!
[Codice errore: OxC0000374]
Tieni presente che il codice di errore potrebbe essere diverso, ma è un'altra istanza dell'errore e si applicano anche le soluzioni presentate in questo post.
Questo problema può verificarsi in diversi scenari e c'è più di una possibile causa. Tuttavia, ci sono casi in cui questo problema appare a causa di una scheda audio morta dead. Questa situazione non può essere risolta tramite una soluzione software e richiederà la sostituzione della scheda audio. Non vedrai alcun errore e il dispositivo sconosciuto con un punto esclamativo giallo o un punto interrogativo in Gestione dispositivi e Windows 10 non ti consentirà di installare i driver poiché il dispositivo hardware è morto.
Nessuna delle soluzioni in questo post funzionerà in tal caso.
Errore nell'installazione del driver audio Realtek HD
Se ti trovi di fronte a Errore nell'installazione del driver audio Realtek HD errore su Windows 10, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.
- Reinizializzare il driver della scheda audio
- Verifica la presenza di driver della scheda audio malfunzionanti e aggiorna manualmente
- Usa l'opzione Aggiungi hardware legacy in Gestione dispositivi
- Disabilita il driver del bus Microsoft UAA per l'audio ad alta definizione
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo in questione riguardante ciascuna delle soluzioni elencate.
Prima di passare direttamente alle soluzioni di seguito, si consiglia di eseguire la scansione SFC e DISM per riparare i file corrotti.
1] Reinizializzare il driver della scheda audio
È possibile che l'installazione del driver sia danneggiata. In tal caso, dovrai reinizializzare l'installazione del driver e vedere se questo risolve l'errore.
Se la reinizializzazione dei driver non risolve il problema, continua con la soluzione successiva.
2] Verificare la presenza di driver della scheda audio malfunzionanti e aggiornare manualmente
Se Windows 10 non ti consente di installare i driver, questa soluzione richiede che tu possa provare ad aggiornarli da Gestione dispositivi.
Ecco come:
- stampa Tasto Windows + X per aprire il Menu utente esperto.
- Rubinetto M sulla tastiera per aprire Gestione dispositivi.
- Dall'interno del Gestore dispositivi finestra, espandere i menu e cercare Suono autisti.
- Esaminali per vedere se c'è un punto esclamativo o un punto interrogativo davanti a qualcuno di loro.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver con un punto esclamativo o interrogativo e scegliere Aggiorna driver dal menu.
- Segui le istruzioni e fornisci la conferma dell'amministratore se necessario.
- Riavvia il dispositivo al termine dell'installazione dei driver.
All'avvio, puoi controllare se l'errore è stato risolto. In caso contrario, continua con la prossima soluzione.
3] Utilizzare l'opzione Aggiungi hardware legacy in Gestione dispositivi
Questa soluzione è applicabile solo quando I controller audio, video e di gioco sono manca da Gestore dispositivi.
Per aggiungere l'opzione hardware legacy in Gestione dispositivi, seguire le istruzioni nella guida fornita sopra in Soluzione 1.
Se continui a riscontrare l'errore, continua con la soluzione successiva.
4] Disabilita il driver del bus Microsoft UAA per l'audio ad alta definizione
Poiché Realtek è l'unico driver audio fornito con l'installazione del driver UAA all'interno, a differenza dei driver di Conexant od SoundMAX, puoi disabilitare il bus UAA e reinstallare il driver. Dato che il conflitto risiede nel driver UAA, rimuoverlo consentirà a Realtek di installarsi correttamente, insieme al bus UAA.
Per disabilitare il driver Microsoft UAA Bus per l'audio HD, seguire le istruzioni nella guida fornita sopra in Soluzione 1.
Speriamo che una di queste soluzioni funzioni per te!
