Risoluzione dei problemi

L'icona dell'app Ottieni Windows 10 non è presente o non viene visualizzata in Windows 8.1 / 7 barra delle applicazioni

L'icona dell'app Ottieni Windows 10 non è presente o non viene visualizzata in Windows 8.1 / 7 barra delle applicazioni

Anche se la maggior parte di voi potrebbe aver già prenotato l'aggiornamento a Windows 10 e forse anche rimosso o nascosto l'icona dell'app di aggiornamento a Windows 10 dalla barra delle applicazioni, alcuni di voi potrebbero non vedere ancora questa icona nella barra delle applicazioni. Se Ottieni l'app per Windows 10 l'icona è mancante o non viene visualizzata in Windows 8.1/7 barra delle applicazioni, questo post ti aiuterà a risolvere il problema e ad abilitarlo.

Se il tuo dispositivo è o è stato connesso a un dominio, o è gestito da un amministratore di sistema, potrebbe essere bloccato dalla prenotazione dell'upgrade. Se la tua copia di Windows non è autentica, o se hai una copia Volume License, l'icona non apparirà.

Manca l'icona dell'app Ottieni Windows 10

KB3035583 è un aggiornamento di Windows offerto da Microsoft, che appare nell'elenco degli aggiornamenti "Importanti". È questo aggiornamento che è responsabile dell'icona di Windows. Microsoft lo descrive come un aggiornamento che abilita funzionalità aggiuntive per le notifiche di Windows Update quando sono disponibili nuovi aggiornamenti per l'utente in Windows 8.1 e Windows 7 SP1. Puoi scaricarlo manualmente cliccando qui.

Ecco alcune cose che ti aiuteranno a risolvere il tuo problema:

1] Devi eseguire una copia autentica di Windows 8.1 aggiornamento o Windows 7 SP1. Questa offerta non viene offerta agli utenti di Windows 8.1 Enterprise, Windows 7 Enterprise o Windows RT 8.1. Se il tuo dispositivo è gestito come parte di una rete scolastica o aziendale, non riceverai questa notifica dell'icona. Per poter installare questo aggiornamento, sul tuo computer deve essere installato l'aggiornamento KB2919355 per Windows 8.1 sistemi o Service Pack 1 installato per sistemi Windows 7.

2] Sui sistemi Windows che non possono essere eseguiti Windows 10, Microsoft non mostrerà l'icona dell'app Ottieni Windows 10 prima del 29 luglio.  Dopo il 29 luglio, Microsoft abiliterà l'icona nella barra delle applicazioni.  Questo per aiutarti a verificare facilmente la compatibilità del tuo PC, se lo desideri.

3] Assicurati di aver controllato gli ultimi aggiornamenti di Windows e di averli scaricati e installati.

4] Controlla Windows Update per una versione aggiornata di KB2976978 per Windows 8.1 o KB2952664 per Windows 7 SP1.

5] Dovrai assicurarti che il tuo Windows 8.1 ha installato l'aggiornamento KB2919355, comunemente indicato come Windows 8.1 aggiornamento. Se non l'hai fatto, fallo.

6] Se ancora non vedi l'icona, apri Pannello di controllo\Tutti gli elementi del Pannello di controllo\Programmi e funzionalità e fai clic su Visualizza aggiornamenti installati. Assicurati che il tuo computer abbia installato l'aggiornamento KB3035583. In caso contrario, puoi scaricarlo da qui e installarlo manualmente. Riavvia il tuo computer. Puoi anche verificarlo eseguendo il seguente comando in un CMD con privilegi elevati:

dism /online /get-packages | trova 3035583

Se l'aggiornamento è installato, vedrai la sua identità del pacchetto.

7] A volte, la semplice disinstallazione dell'aggiornamento KB3035583 e la sua reinstallazione possono far apparire l'icona nella barra delle applicazioni. Ricordati di riavviare.

8] Se ancora non vedi l'icona, lo staff di supporto Microsoft suggerisce di provare a eseguire il seguente file e vedere se ti aiuta.

Apri Blocco note, copia e incolla il testo seguente e salvalo come a .cmd file per dire la tua unità C. Potresti salvarlo come, diciamo, Win10 Upgrade.cmd.

REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f schtasks /run /TN " \Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" :CompatCheckRunning schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Pronto se NON "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning :RunGWX schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"

Ora apri un prompt dei comandi con privilegi elevati ed esegui il file dalla posizione in cui hai salvato viz. nel nostro caso unità C. Qui, digitare quanto segue nella finestra del prompt dei comandi e premere Invio:

C:/Win10Upgrade.cmd

L'esecuzione dello strumento potrebbe richiedere del tempo e il completamento è un lavoro, quindi sii paziente be.

9] AGGIORNARE: Scarica e usa questo strumento di risoluzione dei problemi rilasciato da Microsoft. Potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Facci sapere se qualcuno di questi suggerimenti ti ha aiutato.

Se ancora non vedi l'icona, puoi scaricare Windows 10 ISO e andare avanti.

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