Come correggere il codice di errore di Netflix H403 e H404

Se quando provi ad aprire o eseguire lo streaming di contenuti sull'applicazione Netflix UWP (Universal Windows Platform) in Windows 10 e riscontri il H403 o H404 messaggio di codice di errore, quindi questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo alcune potenziali cause note che possono attivare l'errore e quindi forniremo le possibili soluzioni che puoi provare a risolvere questo problema.

Quando l'app Netflix non riesce ad avviare o trasmettere contenuti, riceverai il seguente messaggio di errore e il codice a seconda dei casi;

Spiacenti, si è verificato un problema di comunicazione con Netflix. Per favore riprova.

(H403)

Il codice di errore di Netflix H403 in genere indica qualche problema con le informazioni temporanee che vengono memorizzate sul tuo computer. Se riscontri il codice di errore H404, è molto probabilmente dovuto al fatto che la tua applicazione UWP è obsoleta.

Codice di errore Netflix H403 e H404

Se ti trovi di fronte a Codice di errore Netflix H403 o H404 , puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.

1. Accedi a Netflix utilizzando un dispositivo diverso
2. Aggiorna la tua app Netflix
3. Ripristina l'app Netflix UWP
4. Disinstalla e reinstalla l'app Netflix
5. Esegui Ripristino configurazione di sistema.

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Accedi a Netflix utilizzando un dispositivo diverso

Se passi costantemente dal dispositivo mobile al desktop durante lo streaming di contenuti Netflix, è possibile che il Errore Netflix H403 o H404 appare a causa di alcuni dati temporanei che vengono archiviati localmente. In questo caso, dovresti essere in grado di risolvere il problema accedendo su un altro dispositivo che utilizza la stessa rete del computer che ha generato l'errore.

ioSe hai già effettuato l'accesso con lo stesso account su un altro dispositivo (al di fuori della tua rete), prima esci da esso.

Idealmente, dovresti accedere con un dispositivo mobile connesso alla stessa rete per cancellare i dati temporanei associati al tuo account.

Per accedere utilizzando un altro dispositivo, procedi come segue:

• Sul dispositivo su cui stai riscontrando il problema, apri l'app Netflix e fai clic sul pulsante di azione (angolo in alto a destra).
• Quindi, fai clic su Disconnessione dal menu contestuale.
• Dopo esserti disconnesso dall'app Netflix UWP, prendi un dispositivo mobile e connettiti alla stessa rete a cui è connesso il tuo desktop (PC o Mac).
• Dopo che il dispositivo mobile è correttamente connesso alla stessa rete, apri l'app Netflix e accedi con lo stesso account.
• Dopo aver effettuato l'accesso con successo sul tuo dispositivo mobile, riproduci in streaming qualsiasi tipo di contenuto, quindi esci di nuovo e accedi di nuovo sul tuo dispositivo desktop.

Una volta cancellati i dati temporanei associati al tuo account, non dovresti più riscontrare l'errore H403 o H404 quando utilizzi l'app Netflix UWP di Windows 10.

2] Aggiorna la tua app Netflix

Puoi incontrare il Codice di errore Netflix H403 0r H404 quando si tenta di eseguire lo streaming di contenuti tramite UWP (app Windows 10) a causa del fatto che l'applicazione è obsoleta. In questo caso, puoi risolvere facilmente il problema forzando l'aggiornamento dell'applicazione Netflix.

Per impostazione predefinita, Microsoft Store è configurato per aggiornare automaticamente le applicazioni UWP ogni volta che l'utente non utilizza un'applicazione UWP.

Per aggiornare manualmente l'app Netflix su Windows 10, procedi come segue:

• Premi il tasto Windows + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Quindi, digita ms-windows-store://home e premi Invio per aprire la dashboard predefinita di Microsoft Store.
• All'interno di Microsoft Store, fai clic sul pulsante di azione (puntini di sospensione - i tre punti orizzontali) nell'angolo in alto a destra, quindi fai clic su Download e aggiornamenti dall'elenco delle opzioni disponibili.
• Dentro il Download e aggiornamenti schermo, premi il Ricevi aggiornamenti e attendi fino a quando l'app Netflix non viene aggiornata all'ultima versione.

Dopo aver installato l'ultima versione UWP di Netflix, riavvia il computer Windows e verifica se il problema viene risolto al successivo avvio del sistema tentando nuovamente di eseguire lo streaming dei contenuti dall'app.

3] Ripristina l'app Netflix UWP

Per ripristinare l'app Netflix UWP, procedi come segue:

• Premi il tasto Windows + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita ms-settings:appsfeatures e premi Invio per aprire App e funzionalità.
• Sul lato destro dello schermo, cerca l'app Netflix.
• Fare clic sulla voce e selezionare Opzioni avanzate.
• Clicca il Ripristina pulsante.

Attendi il completamento del processo e, al termine, avvia nuovamente l'app Netflix e verifica se viene visualizzato l'errore.

4] Disinstalla e reinstalla l'app Netflix

Per disinstallare e reinstallare l'app Netflix, procedi come segue:

Nota: la disinstallazione dell'app eliminerà i titoli che hai scaricato.

Istruzioni per disinstallare

• Premi il tasto Windows + R per aprire una finestra di dialogo Esegui.
• Quindi, digita ms-settings:appsfeatures e premi accedere per aprire il App e funzionalità scheda del impostazioni app.
• Quindi, individua l'app Netflix sul lato destro del App e funzionalità finestra.
• Seleziona l'app Netflix e fai clic su Menu avanzato collegamento ipertestuale.
• Dal nuovo menu, clicca su Disinstalla (sotto il Disinstalla sezione) per confermare il processo di disinstallazione.

Una volta completata l'operazione, riavvia il computer e attendi il completamento del prossimo avvio.

Istruzioni di installazione

Al termine del successivo avvio, continuare come segue:

• Premi il tasto Windows + R per aprire un'altra finestra di dialogo Esegui.
• Ora digita ms-windows-store://home e premi Invio per aprire Microsoft Store.
• Quindi, usa la funzione di ricerca di Microsoft Store (sezione in alto a destra dello schermo) per cercare Netflix.
• Clicca sul Ottenere pulsante associato a Netflix per scaricare e installare l'applicazione.

Una volta che l'applicazione è stata installata di nuovo, avvia nuovamente Netflix UWP e verifica se continui a riscontrare l'errore.

5] Esegui Ripristino configurazione di sistema

Se stai incontrando il Errore dell'app Netflix H403 o H404 dopo un recente aggiornamento di Windows o nessuno dei metodi precedenti ti ha permesso di risolvere il problema, è molto probabile che il problema persista a causa di un aggiornamento di Windows installato male o a causa di un qualche tipo di incoerenza da parte di una suite di terze parti.

In questo caso, per risolvere il problema senza alcuna perdita di dati è utilizzare l'utilità di ripristino del sistema per riportare la macchina a uno stato sano in cui le circostanze che stanno attualmente causando il codice di errore non si verificano.

Per eseguire il Ripristino configurazione di sistema, procedi come segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita rstrui e premi Invio per aprire il Ripristino del sistema procedura guidata.
• Una volta arrivati ​​alla schermata iniziale di Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Il prossimo per passare alla finestra successiva.
• Nella schermata successiva, inizia selezionando la casella associata a Mostra più punti di ripristino.
• Dopo averlo fatto, seleziona un punto che ha una data più vecchia di quella in cui hai iniziato a notare l'errore.
• Clic Il prossimo per passare al menu successivo.
• Clic finire e conferma al prompt finale.

Al prossimo avvio del sistema, verrà applicato lo stato del tuo vecchio computer.

Si spera che una di queste soluzioni risolva il problema per te!