Phenquestions
Se ricevi un messaggio Sembra che tu non abbia alcun dispositivo applicabile collegato al tuo account Microsoft quindi appare a causa della connessione mancante tra il tuo account Microsoft e il computer. L'errore di solito viene visualizzato quando l'utente tenta di scaricare un gioco, un software o un'app dal Microsoft Store. Il computer potrebbe essere collegato, ma diamo un'occhiata alle possibili soluzioni per risolvere il problema. Ecco il messaggio di errore completo
Sembra che tu non abbia alcun dispositivo applicabile collegato al tuo account Microsoft. Per installare, accedi su un dispositivo con il tuo account Microsoft.
Sembra che tu non abbia alcun dispositivo applicabile collegato al tuo account Microsoft.
È sempre una buona idea riavviare il computer una volta e riprovare prima di eseguire uno dei passaggi. A volte è un problema di rete o un riavvio in sospeso che causa il problema.
- Verifica il computer
- Ripristina Microsoft Store
- Elimina i file del database di Microsoft Store
- Aggiorna Windows alla versione richiesta
- Limite dispositivo di memorizzazione
Assicurati di provare a installare l'app dopo ogni suggerimento per la risoluzione dei problemi.
1] Verifica il computer con l'account Microsoft
Quando ti registri con un account Microsoft su un PC Windows 10, potresti doverlo verificare. Non è nuovo ed è stato lì per un po' di tempo e fa in modo di proteggere il tuo account da attività fraudolente. Se il PC su cui stai tentando di scaricare l'app non è verificato, segui una guida dettagliata per verificare il tuo account Microsoft. È un processo semplice in cui il codice di sicurezza viene inviato al tuo ID e-mail e numero di telefono per la verifica.
Se si tratta di un account Windows locale, puoi aggiungere un account Microsoft o convertire un account Windows locale in un account Microsoft.
- Accedi utilizzando l'account locale.
- Vai su Impostazioni > sezione Le tue informazioni
- Seleziona invece Accedi con un account Microsoft
Una volta fatto, puoi aprire Microsoft Store e scaricare il software.
2] Ripristina Microsoft Store
A volte è solo un problema tecnico e il ripristino di Microsoft Store aiuterà. È facile ripristinare Microsoft Store e funziona con un account amministratore.
- Apri Microsoft Store e fai clic sull'icona del tuo profilo, quindi sull'account elencato.
- Fai clic sull'opzione di disconnessione che ricevi. Una volta fatto, chiudi il Microsoft Store.
- Nella ricerca Inizia, digita wreset.EXE. Sul risultato che appare, fare clic con il tasto destro e selezionare Esegui come amministratore.
- Riavvierà quindi il Microsoft Store. Devi accedere utilizzando lo stesso account Microsoft.
Una volta che l'accesso è andato a buon fine, controlla se il problema è stato risolto provando a installare l'app. Puoi anche scegliere di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dello Store in Windows 10.
3] Elimina i file del database di Microsoft Store
- In Esplora file, vai al seguente percorso.
%windir%/SoftwareDistribution\DataStore
- Elimina DataStore.file edb. È un file di registro di Windows che tiene traccia di tutti gli aggiornamenti di Windows applicati al sistema.
- Riavvia il Microsoft Store e verifica se puoi installare l'app.
4] Aggiorna Windows alla versione richiesta
Alcuni dei rapporti nel forum hanno sottolineato che l'aggiornamento di Windows aiuta anche a risolvere il problema. Controlla se c'è un aggiornamento in sospeso. Se sì, applica l'aggiornamento e riavvia il computer. Se il gioco necessita di una versione particolare, di solito viene richiesta, ma in caso contrario, l'aggiornamento potrebbe comunque aiutare. Vai su Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Verifica aggiornamenti o Installa aggiornamento.
5] Controlla il limite del dispositivo
Microsoft consente l'installazione dell'app da Microsoft Store su un massimo di 10 computer con un unico account. Si applica sia ai PC Xbox che Windows 10. Vai alla sezione Dispositivi Microsoft, quindi scegli di rimuovere il dispositivo dall'elenco. Prova a rimuovere uno dei dispositivi non richiesti dall'elenco, quindi installa l'app.
Se non hai raggiunto il limite, rimuovi il dispositivo corrente, quindi aggiungilo di nuovo. L'aggiunta del PC al tuo account è un processo semplice e tutto ciò che serve per accedere nuovamente al dispositivo quando richiesto.
Spero che una delle soluzioni abbia funzionato per te e che tu sia riuscito a installare l'app sul dispositivo previsto.
