Phenquestions
Potresti essere o meno un utente normale delle app moderne disponibili su Windows Store sul tuo Windows 10/8.1, ma a volte potresti voler dare un'occhiata alle buone app disponibili su Microsoft Store. E se scoprissi che Microsoft Store non si apre, non si carica o non funziona, o si chiude immediatamente dopo l'apertura e ti fa aspettare all'infinito con un'animazione di caricamento? Bene, ci sono alcune semplici soluzioni che vuoi provare a risolvere questo problema.
Microsoft Store non si apre
Prima di esaminare le soluzioni consigliate, assicurati che il tuo PC Windows soddisfi questi requisiti di base:
- Hai attivato UAC (Controllo dell'account utente)
- Hai una connessione Internet attiva per connetterti per archiviare e scaricare app
- La risoluzione minima dello schermo del tuo PC è 1024 x 768
- Il driver della tua scheda video è aggiornato
1] Regola le impostazioni di data e ora
Avere impostazioni di data/ora errate è la cosa più comune ma inosservata. Per regolare le impostazioni di data/ora segui questi passaggi:
- Cerca e apri “Data e ora”.
- Seleziona "Cambia data e ora"."
- Regolare la data e l'ora corrette facendo clic su "Cambia data e ora" ora
- Inoltre, regola il fuso orario esatto in base alla tua regione
2] Disabilita connessione proxy
Le tue impostazioni proxy potrebbero impedire l'apertura del tuo Microsoft Store. Segui questi passaggi per disabilitare le impostazioni del proxy Internet:
- Cerca e apri "Opzioni Internet".
- Seleziona "Opzioni Internet" che apre la finestra "Proprietà Internet".
- Nella scheda "Connessioni" fare clic su "Impostazioni LAN"."
- Deseleziona l'opzione "Usa server proxy" e fai clic su "OK".
3] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows
Quando questo strumento di risoluzione dei problemi delle app viene eseguito, risolve automaticamente alcuni dei problemi di base che potrebbero impedire l'esecuzione del tuo Store o delle app, come una risoluzione dello schermo inferiore, impostazioni di sicurezza o dell'account errate, ecc. Consulta anche il nuovo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per Windows 10 di Microsoft.
4] Cancella la cache di Windows Store
- stampa finestre tasto + R per aprire la casella Esegui.
- genere WSReset.EXE e premi Invio.
In questo modo, tutta la cache del negozio e le impostazioni danneggiate vengono ripristinate e il tuo Microsoft Store si aprirà normalmente. Questo post descrive in dettaglio la funzione di ripristino della cache di Windows Store.
Leggere: codici di errore, descrizioni, risoluzione di Windows Store.
5] Ripristina Microsoft Store
Se Microsoft Store non funziona correttamente, apri Impostazioni di Windows 10 > App > App e funzionalità > Individua Microsoft Store > Opzioni avanzate > Ripristina.
Windows non riesce a trovare ms-windows-store:PurgeCaches
Se ricevi un errore -
Windows non riesce a trovare ms-windows-store:PurgeCaches, assicurati di aver digitato correttamente il nome, quindi riprova
è necessario registrare nuovamente l'app Windows Store eseguendo il comando seguente in una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati:
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml
Oppure, potrebbe essere necessario ripristinarlo utilizzando lo strumento di creazione multimediale Media.
Leggere: Il server ha inciampato - Errore di Windows 10 Store.
Ci auguriamo che le soluzioni sopra menzionate ti abbiano aiutato a superare il problema di Windows Store, che non si apre.
Link correlati da leggere:
- Avrai bisogno di una nuova app per aprire questo ms-windows-store
- Le app di Windows Store non si aprono.
