Phenquestions
Non è possibile installare la stessa versione di prodotti Office che utilizzano due diverse tecnologie di installazione installate sullo stesso computer. In questo post, ti mostreremo come risolvere i conflitti di Office MSI e del programma di installazione a portata di clic in Windows 10.
Le due tecnologie di installazione dei prodotti Office:
- A portata di clic - è la tecnologia utilizzata per installare l'abbonamento a Office 365 e la maggior parte delle versioni di Office 2013 e successive.
- Tecnologia Windows Installer (MSI) - viene utilizzato per installare le edizioni multilicenza delle versioni precedenti di Office 2016 e precedenti, come Microsoft Office Professional Plus e Microsoft Office Standard.
Office installato con il programma di installazione a portata di clic e MSI sullo stesso computer non è supportato
Quando si tenta di installare la stessa versione di prodotti Office che utilizzano due diverse tecnologie di installazione installate sullo stesso computer Windows 10, viene visualizzato il seguente messaggio di errore se Office rileva questa incompatibilità:
Siamo spiacenti, il programma di installazione di Office a portata di clic ha riscontrato un problema perché sul tuo computer sono installati questi programmi di Office basati su Windows Installer.
Questo vale anche per applicazioni autonome come Access, Visio, Project, Skype for Business o OneDrive for Business.
Per risolvere questo conflitto, puoi rimanere con la versione del programma di installazione MSI di Office e non installare la versione a portata di clic di Office 365 che stavi tentando di installare. Oppure, procedi come segue:
- Disinstalla Office dal tuo PC Windows 10 per rimuovere la versione Windows Installer di Office.
- Quindi riprova l'installazione di Office che stavi eseguendo quando hai ricevuto il messaggio di errore.
Allo stesso modo, questo problema può essere riscontrato anche in un ambiente aziendale.
Secondo Microsoft;
Un cliente ha acquistato copie perpetue con contratto multilicenza di Project 2016 e Visio 2016. Durante la migrazione dell'azienda a Office 365 ProPlus (2016) scoprono che la versione 2016 di Office 365 ProPlus che utilizza la funzionalità click-to-run non può essere installata fianco a fianco con la versione 2016 di Project e Visio basati su MSI. Ciò impedisce ai clienti di aggiornare le loro versioni di Project e Visio al 2016.
In base allo scenario sopra descritto: per risolvere il problema sugli endpoint utente nell'azienda, gli amministratori IT possono scaricare l'ultima versione dello strumento di distribuzione di Office per scaricare e installare Project 2016 e Visio 2016 basati su clic per eseguire essere attivati utilizzando la loro multilicenza (KMS o MAK).
Il nuovo strumento di distribuzione di Office supporta quattro nuovi ProductID che consentono agli amministratori IT di scaricare e installare le versioni standard o Professional di Project o Visio.
Questo è tutto! Spero che queste informazioni ti siano utili.
