Phenquestions
Se quando si tenta di eseguire un'operazione di ripristino o ripristino sul dispositivo HP Windows 10 e si incontra il Errore di Recovery Manager prompt con il messaggio Restauro incompleto, allora questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, offriremo le soluzioni più adatte per risolvere con successo questo problema.
Quando riscontri questo problema, riceverai un messaggio di errore con il seguente messaggio;
Responsabile del recupero
Restauro incompletoIl restauro non è stato completato.
Si prega di selezionare uno dei seguenti pulsanti
È più probabile che si verifichi questo errore se il PC notebook è configurato con due dischi rigidi.
Ripristino incompleto - Errore di HP Recovery Manager
Se riscontri questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolvere il problema.
- Esegui riavvio forzato
- Ottieni dischi di ripristino dal produttore del PC
- Rimuovere l'HDD secondario (se applicabile)
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo in questione riguardante ciascuna delle soluzioni elencate.
1] Esegui un riavvio forzato
Un ripristino dell'alimentazione (o Hard Restart) cancella tutte le informazioni dalla memoria del computer senza cancellare alcun dato personale. L'esecuzione di un ripristino dell'alimentazione potrebbe risolvere condizioni come Windows che non risponde, un display vuoto, il blocco del software, la tastiera smette di rispondere o altri dispositivi esterni che si bloccano.
2] Ottenere i supporti di ripristino dal produttore del PC
Se per qualche motivo, che è molto probabile che la partizione di ripristino sul disco rigido sia inaccessibile o non più intatta, di cui non sia ancora possibile eseguire il ripristino o ripristinare con la partizione di ripristino, è possibile contattare l'assistenza telefonica HP qui su hp.com per ordinare unità o dischi USB di ripristino del PC, supponendo che tu non abbia precedentemente creato un tuo supporto di ripristino. Una volta ottenuto il supporto di ripristino, puoi procedere all'utilizzo dell'unità di ripristino per ripristinare il tuo PC.
3] Rimuovere l'HDD secondario (se applicabile)
Questa soluzione richiede di completare il ripristino con solo il disco rigido primario installato.
Potrebbe essere necessaria l'assistenza di un tecnico hardware. Istruzioni dettagliate per la rimozione del disco rigido secondario sono disponibili nel manuale del modello di PC notebook.
Fai quanto segue:
- Spegnere il notebook, scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria.
- Rimuovere il disco rigido secondario.
- Inserisci il disco di ripristino nell'unità ottica o accendi il notebook e premi il tasto F11 per eseguire l'avvio da Recovery Manager.
- Consenti il completamento del processo di ripristino recovery.
- Spegnere il notebook, scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria.
- Reinstallare il disco rigido secondario.
- Accendi il notebook.
Spero questo sia di aiuto!
