Phenquestions
Nel post di oggi, esploreremo i sintomi, identificheremo la causa e offriremo la possibile soluzione al problema di Windows 10 non installa driver specifici per dispositivi audio USB alla prima connessione.
Il sintomo di questo problema può essere diagnosticato come segue. Quando si collega per la prima volta un dispositivo audio USB a un computer Windows 10, il sistema operativo rileva il dispositivo ma carica l'audio USB standard 2.0 driver (usbaudio2.sys) invece del driver del dispositivo specifico.
In Windows 10, ora, un audio USB 2.0 driver viene spedito. È progettato per supportare USB Audio 2.0 classe dispositivo. Il driver è un Miniport di classe porta audio WaveRT. USB Audio.Sys si adatta all'architettura più ampia di Windows USB Audio come mostrato.
I driver audio USB non si installano
Questo problema si verifica perché l'audio USB 2.0 driver (usbaudio2.sys) non è classificato come driver generico in Windows 10. Pertanto, il sistema presuppone che sia installato un driver compatibile e non generico per il dispositivo anche se il driver è in realtà generico.
Questo problema fa sì che Windows 10 posticipi anche la ricerca di altri driver compatibili tramite Windows Update che in genere si verifica immediatamente dopo l'installazione di un nuovo dispositivo.
Per risolvere questo problema, Microsoft consiglia di utilizzare uno dei seguenti metodi.
- Assicurati che sul tuo computer Windows 10 sia installato l'ultimo aggiornamento cumulativo.
- Se il driver specifico del dispositivo è distribuito tramite Windows Update, puoi aggiornare manualmente il driver utilizzando Gestione dispositivi.
- Se il dispositivo non è ancora connesso, installare prima il driver specifico del dispositivo, ad esempio utilizzando il programma di installazione appropriato. Dopo aver installato il driver specifico del dispositivo, Windows 10 selezionerà quel driver invece dell'audio USB standard 2.0 driver quando si collega per la prima volta il dispositivo.
- Se il driver non è distribuito tramite Windows Update, puoi reinstallare manualmente il driver. Per fare ciò, segui questi passaggi:
- Installa il driver specifico del dispositivo (vedi Metodo 2).
- Apri Gestione dispositivi.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse (o toccare e tenere premuto) il nome del dispositivo, quindi selezionare Disinstalla.
- Riavvia il computer.
Al riavvio, Windows tenterà di reinstallare il dispositivo utilizzando il driver specifico del dispositivo.
Spero questo sia di aiuto!
Leggi correlate: Risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi relativi ai driver del dispositivo.
