Correggi l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x800f0831

Se durante l'installazione di un aggiornamento cumulativo si incontra errore 0x800f0831 su un server Windows o su un client Windows 10, questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo le potenziali cause di questo errore e forniremo le soluzioni che puoi provare per aiutarti a risolvere questo problema.

Dopo un'indagine, la causa più comune che attiverà questo messaggio di errore è un manifest mancante del precedente pacchetto di aggiornamento. In altre parole, il componente WU (Windows Update) non è a conoscenza dell'ultima installazione, quindi si rifiuta di installare nuovi pacchetti di aggiornamento.

Puoi anche riscontrare questo problema se il servizio Windows Update è disabilitato o mancante .NETTO 3.5 quadro. Un'altra potenziale causa di questo errore 0x800f0831 è per cui la macchina client Windows 10 non può comunicare con i server Windows Update. Ciò può essere dovuto al danneggiamento dei file di sistema o alle connessioni VPN o ai server proxy.

Errore di aggiornamento di Windows 10 0x800f0831

Se un aggiornamento delle funzionalità o un aggiornamento cumulativo non è riuscito con il codice di errore 0x800f0831, su computer client Windows Server o Windows 10, ecco alcuni suggerimenti che potrebbero aiutarti.

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update
2. Installa manualmente la funzionalità o l'aggiornamento cumulativo
3. Disinstallare il client VPN o rimuovere il server proxy (se applicabile)
4. Imposta lo stato di Windows Update su Automatico
5. Abilitare .NET Framework 3.5
6. Installare .NET Framework 3.5 tramite prompt dei comandi
7. Esegui scansioni SFC e DISM
8. Esegui Ripristino configurazione di sistema
9. Eseguire un nuovo inizio, riparazione di aggiornamento sul posto o installazione pulita

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in relazione a ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Questa soluzione richiede di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows 10 e vedere se questo risolve l'errore. Se non funziona, puoi continuare con la soluzione successiva.

2] Installa manualmente la funzionalità o l'aggiornamento cumulativo

Questa soluzione richiede di scaricare manualmente l'aggiornamento cumulativo dal catalogo di Microsoft Update e quindi installare il pacchetto. Per installare un aggiornamento delle funzionalità, puoi utilizzare Windows Update Assistant. Una volta completata l'installazione, l'errore non verrà più visualizzato.

3] Disinstallare il client VPN o rimuovere il server proxy (se applicabile)

Un client VPN o un server proxy potrebbe attivare questo errore a causa di un qualche tipo di interferenza che finisce per bloccare le comunicazioni tra il tuo computer client Windows 10 e il server Windows Update. In questo caso, puoi provare a disinstallare il tuo software VPN tramite l'applet Programmi e funzionalità in Windows 10 o rimuovere qualsiasi server proxy dal tuo computer e vedere se questo risolve il problema.

4] Imposta lo stato di Windows Update su Automatico

Se il computer su cui si verifica l'installazione di Windows Update non riuscita fa parte di un dominio condiviso, è possibile che un criterio di rete o uno strumento di ottimizzazione del sistema di terze parti abbia disabilitato il servizio principale responsabile della funzione di aggiornamento. In questo caso, puoi risolvere il problema impostando il servizio Windows Update Tipo di avvio per Automatico e forza l'avvio del servizio Windows Update.

Ecco come:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita Servizi.msc e premi Invio per aprire Servizi.
• Nella finestra Servizi, scorrere e individuare il aggiornamento Windows servizio.
• Fare doppio clic sulla voce per modificarne le proprietà.
• Assicurati che l'opzione sotto Tipo di avvio menu nella finestra delle proprietà del servizio è impostato su Automatico dal menu a discesa. Conferma tutte le finestre di dialogo che possono apparire quando si cambia il tipo di avvio.
• Clic Applicare > ok per salvare le modifiche.
• Riavvia il computer.

All'avvio, controlla se il problema è stato risolto. Nel caso in cui il tipo di avvio di Windows Update fosse già impostato su Automatico e ciò non risolvesse il problema, procedere con la soluzione successiva.

5] Abilita .NET Framework 3.5

Se stai incontrando il errore 0x800f0831 quando provi a installare un aggiornamento cumulativo, dovresti esplorare la possibilità di un disabile .NETTO 3.5 quadro. I processi di installazione degli aggiornamenti cumulativi sono piuttosto più complessi e potrebbero non riuscire a meno che non siano abilitate tutte le dipendenze necessarie. In questo caso, puoi provare a utilizzare il menu Funzionalità di Windows per assicurarti che .NETTO 3.5 framework è abilitato.

6] Installa .NET Framework 3.5 tramite prompt dei comandi

Se si abilita, .NETTO 3.5 framework tramite il menu Funzionalità di Windows non ha avuto successo, puoi provare a forzare l'installazione installando il framework mancante da un prompt dei comandi con privilegi elevati.

Innanzitutto, avrai bisogno di un supporto di installazione di Windows 10. Quindi puoi seguire le istruzioni di seguito per forzare l'installazione di.NET Framework 3.5da un prompt CMD elevato.

Inserisci il supporto di installazione di Windows 10 nel tuo computer.

Premi il tasto Windows + R.

Nella finestra di dialogo Esegui digitare blocco note e premere CTRL + MAIUSC + INVIO per aprire Blocco note con privilegi di amministratore.

Copia e incolla la sintassi di seguito in Blocco note.

@echo off titolo .NET Framework 3.5 Programma di installazione offline per %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do se esiste "%%I:\\sources\install.wim" set setupdrv=%%I se definito setupdrv ( echo Unità trovata %setupdrv% echo Installazione in corso .NET Framework 3.5… Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:\sources\sxs /LimitAccess echo. eco .NET Framework 3.5 dovrebbe essere installato echo. ) else ( echo Nessun supporto di installazione trovato! echo Inserisci il DVD o l'unità flash USB ed esegui nuovamente questo file. eco. ) pausa

Nota: sostituire SEGNAPOSTO nella sintassi con la lettera dell'unità che attualmente contiene il supporto di installazione.

Salva il file con un nome e aggiungi il .cmd estensione del file - es; Installa DOTnet3.5.cmd.

Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file e scegli Esegui come amministratore dal menu contestuale.

Quindi, fare clic su sì alla richiesta di conferma e attendere il completamento del processo.

una volta che .NETTO 3.5 Framework è installato, riavvia il computer e verifica se il Errore di aggiornamento cumulativo 0x800f0831 viene risolto al successivo avvio del computer. In caso contrario, continua con la soluzione successiva.

7] Esegui scansioni SFC e DISM

Se sei ancora alle prese con l'errore, è molto probabile che il problema sia effettivamente causato da un qualche tipo di danneggiamento del file di sistema. In tal caso, puoi eseguire la scansione SFC/DISM e vedere se questo aiuta.

L'SFC/DISM è un'utilità di Windows che consente agli utenti di eseguire la scansione dei file di sistema di Windows per rilevare eventuali danneggiamenti e ripristinare i file danneggiati.

Per motivi di semplicità e praticità, è possibile eseguire la scansione utilizzando la procedura seguente.

Premi il tasto Windows + R.

Nella finestra di dialogo Esegui, digita bloc notes e premi Invio per aprire Blocco note.

Copia e incolla il comando seguente nell'editor di testo.

@echo off data /t & ora /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo… data /t & ora /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism / Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo… data /t & ora /t echo SFC /scannow SFC /scannow data /t & ora /t pausa

Salva il file con un nome e aggiungi il .pipistrello estensione del file - es; SFC_DISM_scan.pipistrello.

Esegui ripetutamente il file batch con privilegi di amministratore (fai clic con il pulsante destro del mouse sul file salvato e seleziona Esegui come amministratore dal menu contestuale) fino a quando non segnala errori.

Riavvia il tuo PC.

All'avvio, controlla se il problema è stato risolto. In caso contrario, continua con la soluzione successiva.

8] Esegui Ripristino configurazione di sistema

Se hai iniziato a notare solo questo Errore di aggiornamento cumulativo 0x800f0831 di recente dopo l'installazione di un driver o di un aggiornamento o dopo un arresto imprevisto della macchina e nessuno degli aggiornamenti in sospeso è stato installato, è probabile che una recente modifica del sistema abbia comportato l'impossibilità di installare gli aggiornamenti. In questo caso, puoi provare Ripristino configurazione di sistema (avvertenza: eventuali modifiche come l'installazione dell'applicazione, le preferenze dell'utente e qualsiasi altra cosa apportata dopo la creazione dell'istantanea a cui tornerai andrà persa) e vedere se questo aiuta.

Per eseguire il Ripristino configurazione di sistema, procedi come segue:

• Premi il tasto Windows + R.
• Nella finestra di dialogo Esegui, digita rstrui e premi Invio per aprire il Ripristino del sistema procedura guidata.
• Una volta arrivati ​​alla schermata iniziale di Ripristino configurazione di sistema, fare clic su Il prossimo per passare alla finestra successiva.
• Nella schermata successiva, inizia selezionando la casella associata a Mostra più punti di ripristino.
• Dopo averlo fatto, seleziona un punto che ha una data più vecchia di quella in cui hai iniziato a notare l'errore.
• Clic Il prossimo per passare al menu successivo.
• Clic finire e conferma al prompt finale.

Al prossimo avvio del sistema, verrà applicato lo stato del tuo vecchio computer. Se il problema persiste, puoi provare la soluzione successiva.

9] Eseguire un nuovo inizio, riparazione di aggiornamento sul posto o installazione pulita

A questo punto, se il Errore di aggiornamento cumulativo 0x800f0831 è ancora irrisolto, è molto probabilmente dovuto a un qualche tipo di corruzione del sistema che non può essere risolta convenzionalmente. In questo caso, puoi provare Fresh Start, riparazione con aggiornamento sul posto o installazione pulita per ripristinare tutti i componenti di Windows.

Si spera che una di queste soluzioni risolva il problema per te!