Phenquestions
Microsoft ha in un post su TechNet, ha condiviso le sue esperienze durante il passaggio da Windows 8 a Windows 8.1. Allontanandosi dalla pratica consueta di fornire una versione aggiornata di Windows tramite il metodo di installazione tradizionale, Microsoft ha seguito un corso diverso. Il dipartimento IT di Microsoft ha optato per "UPDATE", un approccio più incentrato sull'utente per ridurre le complessità nella distribuzione di Windows 8.1 sistema operativo.
Da Windows 8 a Windows 8.1 migrazione
La società riteneva che il metodo UPDATE in cui un aggiornamento del sistema operativo veniva distribuito come un'applicazione rispetto a un file di installazione fosse più adatto e appropriato per,
- Il team di Windows ha investito molto in questo processo per offrire un processo di aggiornamento rapido e senza interruzioni.
- Il metodo offriva agli utenti un modo semplice e facile per iniziare
- Ridotta la complessità sfruttando le funzionalità (Microsoft System Center 2012 Configuration Manager) fornite in modo nativo nel processo di aggiornamento di Windows.
- Conservati tutti i dati utente, le impostazioni e le applicazioni senza necessità di personalizzazione o configurazione
Inoltre, il dipartimento IT di Microsoft ha trovato il metodo UPDATE più conveniente da distribuire, gestire e supportare. Ha offerto molteplici vantaggi. Per esempio,
- Il reparto IT dell'azienda ha riscontrato un'elevata percentuale di successo nelle implementazioni e le chiamate all'help desk sono state ridotte di una percentuale significativa. Quindi, meno lavoro per i professionisti IT!
- L'aggiornamento ha richiesto un basso coinvolgimento dell'utente durante l'installazione.
Da asporto principale: La distribuzione come aggiornamento è più veloce e rappresenta un'alternativa conveniente alla creazione di immagini di installazione zero-touch complesse. Inoltre, l'adozione di Windows è stata maggiore o aumentata.
Il metodo era in qualche modo diverso per l'ambiente aziendale. A qualsiasi versione di Windows 8 attivata tramite Microsoft Volume Licensing non è stato offerto l'aggiornamento in Windows Store.
Invece, lo stesso tipo di installazione dell'aggiornamento è stato offerto in un ambiente aziendale utilizzando la funzionalità di distribuzione dell'applicazione in System Center 2012 Configuration Manager. Utilizza lo stesso motore di configurazione dell'aggiornamento del consumatore.
Microsoft IT aveva 2 opzioni qui,
- Potrebbero far uscire l'aggiornamento.
- Rendere disponibile l'aggiornamento nel portale aziendale di System Center 2012 Configuration Manager in modo che gli utenti possano scaricarlo a loro piacimento.
Spingi contro. Tirare
System Center 2012 Configuration Manager (incluso Service Pack 1* e R2) supporta installazioni "push" e "pull".
Pull installazioni Pull
Un metodo self-service, in cui gli utenti avviano l'aggiornamento dal Portale aziendale.
Installazioni push
Microsoft IT può inviare l'aggiornamento ai sistemi che non vengono aggiornati entro una certa data. In breve, Windows 8.1 aggiornamento può essere applicato ai sistemi come attività pianificata.
Microsoft ha notato i seguenti vantaggi:
- Microsoft IT ha registrato una percentuale di successo del 97% nelle implementazioni e le chiamate all'help desk sono state ridotte del 48%.
- L'installazione dell'aggiornamento ha preservato i dati utente, le impostazioni e le applicazioni.
- L'aggiornamento ha richiesto un basso coinvolgimento dell'utente durante l'installazione.
- L'utilizzo delle immagini di distribuzione standard disponibili ha ridotto la complessità
- Windows 8.1 aggiornamento ha un costo inferiore rispetto alle distribuzioni del sistema operativo tradizionale.
- Il reporting ha sfruttato i dati raccolti in System Center 2012
- Configuration Manager per ottenere informazioni dettagliate sui risultati della distribuzione degli aggiornamenti.
- Il metodo di distribuzione ha sfruttato gli strumenti standard di System Center 2012 Configuration Manager.
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