Phenquestions
A volte è necessario connettersi a un altro computer Windows 10 utilizzando una connessione remota da un altro PC Windows. Quando lo fai, se ricevi un messaggio di errore che dice - La tua password potrebbe essere scaduta o il PC remoto potrebbe non accettare password vuote, allora questo post ti aiuterà.
Il messaggio di errore completo dice:
La tua password potrebbe essere scaduta o il PC remoto potrebbe non accettare password vuote. Riprova a connetterti. Se il problema persiste, chiedi aiuto all'amministratore o all'assistenza tecnica.
La tua password potrebbe essere scaduta o il PC remoto potrebbe non accettare password vuote
Ho letto di questo errore nei forum e gli utenti se ne sono lamentati più volte. Alcuni di loro erano sicuri che la password non fosse scaduta; né l'applicazione inviava una password vuota blank. Se stai riscontrando questo problema, prova queste soluzioni per risolvere questo problema.
- Controlla se la password è scaduta
- Risoluzione dei problemi di rete
- Usa il software Desktop remoto
- Configura le impostazioni del firewall
- Riavvia il servizio Desktop remoto
Prima di iniziare, avrai bisogno di una persona che ti aiuti dall'altra parte. Qualcuno che conosce il computer e può aiutarti a risolvere i problemi.
1] Controlla se la password è scaduta
Ci sono due cose che devi controllare. Innanzitutto, assicurati di utilizzare un account utente che si trova sul computer remoto. In secondo luogo, la password dell'account utente remoto non è scaduta. Se il computer non è nel tuo accesso, dovrai chiedere a qualcuno di verificarlo.
2] Risoluzione dei problemi di rete
L'errore può verificarsi quando si verifica un problema con la rete, soprattutto se si sta tentando di connettersi tramite Internet. Quindi, ecco i passaggi che puoi eseguire per risolvere i problemi:
- Aggiorna il driver della scheda di rete sul computer remoto.
- Se possibile, passa a un adattatore Ethernet am. Di solito è il ritardo che potrebbe aver causato il problema.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows.
3] Utilizzare il software Desktop remoto
Alcuni utenti del forum hanno segnalato che il problema si è verificato durante l'utilizzo dell'app universale Desktop remoto. Non appena passano all'applicazione Remote Desktop (EXE), ha funzionato bene.
Mentre le app di Microsoft Store funzionano, è meglio che ti affidi al software desktop remoto.
4] Configura le impostazioni del firewall
Il firewall potrebbe bloccare la connessione in entrata sul computer remoto. Se questo è il caso, assicurati che la porta necessaria, i.e., TCP 3389, non è bloccato.
- Apri Sicurezza di Windows e accedi a Firewall e applicazione di rete
- Fare clic sul collegamento Impostazioni avanzate
- Si aprirà la classica applicazione Windows Defender Firewall e Advanced Security
- In Regole in entrata, individua una regola con il nome Desktop remoto - Modalità utente (TCP-In)
- Controlla se è stato disabilitato, se sì, abilitalo.
5] Riavvia il servizio Desktop remoto Remote
- Apri il prompt Esegui e digita services.msc e premi Invio
- Nell'elenco Servizi, individua Servizi Desktop remoto
- Fare clic con il tasto destro per riavviare il servizio.
Suggerirei di riavviare tutti i servizi di Desktop remoto che trovi nell'elenco.
Ci auguriamo che le soluzioni siano state facili da seguire e che tu possa finalmente utilizzare la connessione remota senza problemi di password.
